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Papyrus/Troubleshooting

미디어 플레이어 12가 DVD 타이틀을 재생할 때 오디오가 나오지 않을 경우

윈도우 7에 내장되어 있는 미디어 플레이어 12(이하 WMP12)는 기존 버전과 다르게 DVD 재생을 위한 코덱이 내장되어 있기 때문에 별도의 코덱을 설치할 필요가 없다. 자막을 출력하기 위한 컴포넌트 정도만 설치하면 충분할 것이다. 그러나, WMP12에서 DVD를 재생할 때 비디오는 제대로 출력되는데, 오디오는 제대로 출력되지 않을 때가 있다. 이것은 응용 프로그램이 오디오를 단독으로 점유해서 사용할 수 있도록 설정되어 있을 때, 오디오 드라이버 구현에 따라 문제를 일으킬 수 있기 때문이다. 응용 프로그램에 의한 오디오 단독 사용을 해제하려면 다음을 참고하라.


1. 제어판을 열고 '하드웨어 및 소리'를 선택하고, 소리 카테고리에서 '오디오 장치 관리'를 선택한다.




2. 스피커 항목의 속성을 클릭한다.




3. 고급탭을 클릭하면 단독 모드에서 '응용 프로그램에서 이 장치의 단독 모드를 사용하도록 허용'의 체크 표시를 해제한다.




WMP12가 DVD 오디오가 정상적으로 출력하는지 확인한다. 오디오가 정상적으로 나오지 않을 때 문제의 해결 방안으로 제시되는, 코덱을 새로 설치하는 방법은 이미 WMP12가 MPEG2 디코더를 내장하고 있기 때문에 맞지 않다. AC3Filter를 설치하는 것이나 ffdshow를 설치하는 것 역시 이와 같은 이유 때문에 제대로 된 해결 방법이 아니다. 위와 같은 방법을 사용하고도 WMP12가 DVD를 정상적으로 재생하지 못한다면 그야말로 오디오 드라이버에 의한 문제일 가능성이 높다.